Manufaktura Dobrych Klimatów - Powrót na stronę główną

Regulamin sklepu:
1. Sklep internetowy www.e-mdk.com należy i prowadzony jest przez firmę:

Manufaktura Dobrych Klimatów
Tomasz Lenart

prowadzącą działalność w Łodzi przy ul. Finansowa 41a 93-420 Łódź
NIP 727-193-03-06
REGON: 100019500

2. Numer rachunku bankowego:

mBank 16 1140 2004 0000 3002 3789 3933


Dane kontaktowe:

Tel. 502-517-314 - Tomasz Lenart
e-mail: tomasz@e-mdk.com
Gadu-Gadu: 891572

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.Zamówienia w sklepie realizowane są za pomocą formularza, znajdującego się na stronie sklepu.
Zamówienia można składać 24 h, przez cały rok. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie wszystkich wymaganych informacji.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z wspomnianą ustawą.

4. Po złożeniu zamówienia przesyłany jest na podany adres mailowy list elektroniczny z listą zamówionych pozycji oraz danymi potrzebnymi do realizacji transakcji. Prosimy o odpowiedź na wysłany list - potwierdzenie jest rozpoczęciem procesu realizacji zamówienia

5. Koszt przesyłki zamówionych towarów pokrywa kupujący. Wysyłka dokonywana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub też w niektórych przypadkach możliwa jest wysyłka przy użyciu operatora niezależnego - firmy InPost (www.inpost.pl)
Podawane przez oprogramowanie koszty wysyłki są orientacyjne i mogą nie uwzględniać pewnych szczegółowych pozycji. W takiej sytuacji będziemy się z Państwem kontaktować w celu przedstawienia rzeczywistych kosztów wysyłki. Zmiana kosztów wysyłki może być przyczyną anulowania zamówienia przez Kupującego.

Jednocześnie Kupujący składa pełnomocnictwo upoważniające Sprzedającego do zawarcia umowy o świadczenie usług pocztowych w jego imieniu i na jego rachunek.

Po uzgodnieniu ze Sprzedającym możliwy jest odbiór osobisty lub wysyłka firmą kurierską.

6. Termin realizacji zamówienia po wpłynięciu wymaganej kwoty na konto Sklepu wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba, że zaznaczono inaczej.

7. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, zwracany towar musi być nie używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub uszkodzeń). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.

8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym. W przypadku niektórych przedmiotów reklamacje będą uwzględniane tylko w przypadku dokonania przesyłek z opcją "ostrożnie" - dotyczy to szczególnie artykułów gipsowych oraz szklancyh. Wszystkie przedmioty wymagające takich wysyłek są dodatkowo opisane.

9. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr dowodu zakupu, oraz opisać przedmiot reklamacji. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią dowodu zakupu.

10. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego regulaminu